Prohlášení o ochraně osobních údajů

I. Úvodní ustanovení

  1. Správce osobních údajů
    Společnost XYZ s.r.o., IČ: 01234567, se sídlem Praha 1, Václavské nám. 1, PSČ 110 00 (dále jen „Správce“), je zodpovědným subjektem za zpracování osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím webové stránky kajamaluje.cz (dále jen „Web“).

  2. Kontakt na pověřence pro ochranu osobních údajů
    V případě dotazů, žádostí či stížností týkajících se zpracování osobních údajů kontaktujte náš pověřenec pro ochranu osobních údajů:

  3. Právní rámec
    Zpracování osobních údajů se řídí:

    • Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR)

    • Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

    • Dalšími příslušnými předpisy České republiky a Evropské unie


II. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

1. Kategorie shromažďovaných osobních údajů

Kategorie údajůPříklad
Identifikační údajejméno, příjmení
Kontaktní údajee‑mailová adresa, telefonní číslo
Údaje o zařízení a provozu WebuIP adresa, typ prohlížeče, údaje z cookies
Údaje z objednávkového formuláředodací adresa, fakturační adresa, objednané položky

2. Účely zpracování

  1. Poskytování služeb a plnění smlouvy

    • Zajištění objednávek, doručení zboží či služby

    • Fakturace a související administrativní úkony

  2. Komunikační účely

    • Odpovědi na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře

    • Zaslání novinek, newsletteru či marketingových sdělení (pokud k tomu uživatel výslovně souhlasil)

  3. Zajištění bezpečnosti a štítu Webu

    • Detekce a předcházení podvodům

    • Technická údržba, analýza provozu, optimalizace výkonu

  4. Plnění právních povinností

    • Archivace účetních dokladů dle zákona o účetnictví

    • Spolupráce s orgány veřejné moci na základě jejich oprávnění


III. Právní základ zpracování

Účel zpracováníPrávní titul zpracování podle GDPR
Plnění smlouvy, objednávka uživateleČlánek 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Souhlas uživatele (newsletter, marketing)Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Oprávněný zájem správce (technické zabezpečení)Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Plnění zákonné povinnosti (účetnictví, správa)Článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR
  • U uživatelů, kteří poskytli souhlas k marketingovým sdělením, mohou být údaje zpracovávány až do odvolání souhlasu.

  • Oprávněný zájem správce je vyvážen vždy tak, aby nedocházelo k neúměrnému zásahu do práv a svobod subjektů údajů.


IV. Doba uchování osobních údajů

  1. Objednávky a fakturace
    – Údaje uchováváme po dobu 10 let od ukončení kalendářního roku, ve kterém došlo k účtování (z důvodu povinné archivace účetních dokladů).

  2. Údaje z marketingových souhlasů
    – Uchovávají se do odvolání souhlasu.

  3. Technické a provozní logy, cookies
    – Striktne v souladu s dobou platnosti jednotlivých typů cookies (viz sekce Cookies).

  4. Žádosti o výmaz
    – Při výmazu osobních údajů reagujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů.


V. Příjemci osobních údajů a předávání do třetích zemí

  1. Interní příjemci
    – Zaměstnanci Správce podílející se na provozu, marketingu, zákaznické podpoře.

  2. Externí poskytovatelé služeb (zpracovatelé)

    • Dopravci a přepravní společnosti

    • Poskytovatelé platebních bran (např. PayU, Stripe)

    • Provozovatelé newsletterových platforem

    • Hostingové služby a poskytovatelé IT podpory

  3. Předávání do třetích zemí
    – Osobní údaje nejsou standardně předávány mimo území EU/EHP.
    – V případě nezbytnosti (např. využití globálního nástroje) předáváme výhradně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.


VI. Práva subjektu údajů

Každý subjekt údajů má právo na:

  1. Přístup k osobním údajům
    – Žádat potvrzení, zda spravujeme jeho údaje, a získat jejich kopii.

  2. Opravu (rectificatio)
    – Požádat o opravu nesprávných či neúplných údajů.

  3. Vymazání (právo „být zapomenut“) – erasure
    – V případech stanovených GDPR, pokud již nejsou důvody pro jejich další zpracování.

  4. Omezení zpracování
    – Požádat o dočasné pozastavení zpracování.

  5. Přenositelnost údajů
    – Obdržet osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

  6. Odvolání souhlasu
    – V kterékoli fázi odvolat souhlas bez vlivu na zákonnost zpracování do odvolání.

  7. Vznést námitku
    – Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo plnění úkolu ve veřejném zájmu.

  8. Podání stížnosti
    – Pokud subjekt usoudí, že zpracování porušuje GDPR, má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).


VII. Cookies a podobné technologie

  1. Definice cookies
    – Malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele.

  2. Kategorie cookies

    Typ cookiesÚčelDoba uchování
    Nezbytně nutnéZajištění základního chodu Webu (např. session cookies)do ukončení relace
    Výkonnostní (analytické)Sběr anonymních dat o návštěvnosti (Google Analytics)2 roky
    FunkčníZapamatování preferencí uživatele (jazyk, nastavení)1 rok
    MarketingovéSledování konverzí, zobrazování personalizované reklamy6 měsíců až 2 roky
  3. Souhlas s cookies
    – Při první návštěvě Webu Vás informujeme o využití cookies a požádáme o souhlas k ukládání výkonnostních, funkčních a marketingových cookies. Souhlas lze kdykoli spravovat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím odkazu na spodní liště Webu.


VIII. Zajištění bezpečnosti osobních údajů

Správce aplikuje technická i organizační opatření k zajištění:

  1. Důvěrnosti
    – Šifrování přenosu dat (TLS/SSL), přístupová práva, segmentace sítí.

  2. Integritě
    – Pravidelné zálohování, kontrolní mechanismy detekce neoprávněných změn.

  3. Dostupnosti
    – Monitoring provozu, ochrana proti DDoS útokům, havarijní plány.

  4. Aktualizací a revizí
    – Pravidelné testy zranitelností, školení zaměstnanců, interní audity.


IX. Závěrečná ustanovení

  1. Platnost a účinnost
    – Toto Prohlášení je účinné od 20. července 2025.
    – Správce vyhrazuje právo Prohlášení dle potřeby aktualizovat (např. při změně právních předpisů či provozních postupů). O každé podstatné změně budete informováni prostřednictvím Webu.

  2. Doplňující informace
    – Detailní informace o našich službách, objednávkových podmínkách či reklamačním řádu naleznete v ostatních dokumentech dostupných na Webu.